ÉTUDE PERCEPTION PRIX CLIENTS, GRANDE DISTRIBUTION ALIMENTAIRE

ÉTUDE PERCEPTION PRIX CLIENTS, GRANDE DISTRIBUTION ALIMENTAIRE

2 November 2016

Comprendre et agir sur les leviers de la perception prix

Dans la quête de préservation ou de gain de parts de marché, la tentation est grande de piloter son pricing principalement en fonction des mouvements de la concurrence, ce qui n’est pas forcément la meilleure méthode. Cela peut se traduire par une guerre des prix et une hausse de la pression promotionnelle qui engendrent le plus souvent une destruction de valeur au sein du marché et une érosion des marges des distributeurs.

De notre point de vue, le positionnement des concurrents et les indicateurs classiques (CA, marge, part de marché…) sont effectivement importants mais insuffisants. Intégrer le client à ses décisions en matière de pricing est un élément essentiel de la stratégie, car cela permet de comprendre ses attentes et de définir une offre commerciale adaptée, capable de garantir le juste équilibre entre prix payé et valeur perçue. Cet équilibre est mesuré par la perception prix client.                                   

Téléchargez l’étude Perception Prix afin de découvrir :

  • L’évolution de la perception prix des enseignes étudiées en France
  • Les leviers de la perception prix et les critères de différenciation
  • 7 règles d’or pour améliorer la perception prix

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Directeur, dunnhumby France

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