Webinar on-demand: Estrategias de monetización “Customer-First”: ofrecer más valor en la experiencia de cliente generando nuevas fuentes de ingreso

Nunca ha sido tan importante para los retailers y las marcas, como en este mundo post COVID-19, entender las necesidades cambiantes de los clientes, y cómo comunicarles valor.

La monetización de datos y activos Media puede ayudar a los retailers, en colaboración con los fabricantes, a atraer a los clientes de maneras más relevantes, mejorar la eficiencia de negocio y generar nuevas fuentes de ingresos, compensando así el aumento general de los costes en el sector retail y la disminución de los márgenes. Pero ¿Qué implica la monetización, cuál es la oportunidad y por dónde empiezas?

Con abundancia de datos, Sebastián Duque, Director del sur de Europa y Miguel Ochoa, Director de Clientes para España, detallan cómo los retailers tienen una oportunidad para reevaluar cómo aprovechar eficazmente sus datos y utilizar sus canales de medios (en tienda, online, directo al consumidor) para aumentar la fidelidad de sus clientes y el crecimiento sostenible.

Este webinar se realizó el jueves 16 de julio de 2020. Escuche la grabación para conocer más acerca de:

  • El impacto de COVID-19 sobre el comportamiento de los clientes y sobre el Retail Media
  • Qué datos y medios de comunicación se pueden monetizar ya y cómo
  • Las mejores estrategias y prácticas para ofrecer una experiencia de más valor al cliente con Retail Media durante de la nueva normalidad post COVID-19

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