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Lloyaliteit in retail staat op een kruispunt: klantverwachtingen lopen vooruit op de ontwikkeling van programma's
- Nieuwe dunnhumby‑studie laat zien dat loyaliteit een keerpunt bereikt, terwijl retailers worstelen met stijgende klantverwachtingen en het groeiende risico op uniformering
- ‘Hoe je klanten kunt behouden’ stelt drie cruciale vragen die elke retailer zich zou moeten stellen
Fidelidade no varejo enfrenta encruzilhada à medida que expectativas dos clientes avançam mais rápido que os programas
- Estudo da dunnhumby revela que a fidelidade está em um momento crítico, enquanto varejistas enfrentam expectativas em constante mudança dos consumidores e o risco crescente de homogeneização
- Relatório "A arte de fidelizar" traz três perguntas essenciais que todo varejista deveria se fazer
La fidelización en retail se transforma: los programas actuales no alcanzan las expectativas del consumidor
- Un nuevo estudio de dunnhumby revela que la fidelización se encuentra en una etapa crítica, ya que los retailers enfrentan expectativas cambiantes de los compradores y el creciente riesgo de homogenización
- El informe Cómo retener a sus clientes plantea tres preguntas clave que todo retailer debería hacerse
Fedeltà in bilico: i programmi tradizionali faticano a soddisfare le nuove aspettative dei clienti
- Il nuovo report globale di dunnhumby rivela che la loyalty sta vivendo un momento di svolta, mentre i retailer devono affrontare aspettative crescenti e il rischio di omologazione
- Il report "Fidelizzare oggi per vincere domani" presenta tre domande strategiche che ogni retailer dovrebbe porsi
Fidélité client sous pression : quand les attentes dépassent la vitesse d’évolution des programmes
- Le nouveau livre blanc publié par dunnhumby révèle un tournant majeur dans la fidélisation client, alors que les distributeurs doivent faire face aux attentes croissantes des consommateurs et au risque accru d’uniformisation.
- « L’art de fidéliser » soulève trois questions essentielles que tout retailer se doit de se poser.
Retail loyalty hits a crossroads as customer expectations outpace programme evolution
- New dunnhumby study reveals loyalty at an inflection point, as retailers grapple with evolving shopper expectations and the growing risk of homogenisation
- ‘How to Keep Hold of Your Customers’ poses three critical questions that every retailer should be asking
Omnicanalidad y variedad, igual de importantes que el precio en productos de salud y bienestar
- Los canales digitales y en formato híbrido le ganan terreno a las farmacias tradicionales, revela el Índice de Preferencias del Consumidor, de dunnhumby
71% of Canadian and 43% of Mexican Consumers Intend to Buy Fewer U.S. Grocery Products in 2025, dunnhumby Study Reveals
- 25% of Canadians and Latin Americans who are buying less from the U.S. this year, said that this would become permanent behavior in the future
El precio no es todo: Los compradores colombianos revelan sus prioridades en las tiendas de canal moderno
- Estudio de dunnhumby identifica los factores clave que los retailers deben ofrecer para ganarse la preferencia del consumidor
