News

Media Centre

Keep up to date with company news, customer and partner announcements, industry insights, awards and more.


Trust high, loyalty low in grocery sector

30 June 2020 — Food Magazine Australia

Research by data science specialist dunnhumby in the form of a consumer pulse survey revealed that trust and satisfaction with grocery retailers in Australia has surged following the COVID-19 global pandemic.


New dunnhumby research finds trust in Aussie grocery retailers is high due to COVID-19, but loyalty remains low

24 June 2020

Sydney, 24 June 2020 – dunnhumby, the global leader in customer data science, today released a consumer pulse survey revealing that trust and satisfaction with grocery retailers in Australia has surged following the COVID-19 global pandemic.


dunnhumby’s David Ciancio Named One of RIS’ “Influentials: Top Movers and Shakers in Retail 2020”

18 June 2020

CHICAGO – June 18, 2020 –  dunnhumby, the global leader in Customer Data Science, today announced that David Ciancio, Global Head of Grocery for dunnhumby, has been named to RIS’ "Influentials: Top Movers and Shakers in Retail for 2020" list. According to RIS, the fourth annual list "highlights the retail executives, analysts and solution providers who are shaping the retail landscape and developing and deploying cutting-edge technology."


던험비 "소비자, 유통업체와 정서적 유대감 강할수록 지갑 더 열어”

16 June 2020 — 전자신문 (Electronic Times Internet)

글로벌 고객 데이터 분석 및 솔루션 기업 던험비가 미국, 호주에 이어 국내 소비자 성향을 조사·연구한 '2020 던험비 유통업체 선호지수' 보고서를 16일 발표했다.


"한국 소비자가 가장 선호하는 유통매장은 코스트코"(종합)

16 June 2020 — Yonhapnews

(서울=연합뉴스) 김보경 기자 = 국내 소비자들이 가장 선호하는 유통업체는 창고형 할인마트 코스트코라는 조사 결과가 나왔다.

고객 데이터 분석기업 던험비는 지난해 12월 국내 소비자 5천명을 대상으로 '100만원이 있다면 어떤 유통업체에 소비하겠느냐'는 질문(복수응답)을 한 결과 가장 많은 29.9%가 코스트코를 꼽았다고 16일 밝혔다.


던험비, “유통업체와 정서적 유대감 강할수록 소비자 지갑 더 열린다”

15 June 2020

-던험비, “한국 소비자, 쇼핑 시 가격·프로모션과 품질·쇼핑경험 가장 중요시 여겨”

-韓 소비자 선호도 조사한 첫 번째 연구 리포트 ‘2020 던험비 유통업체 선호 지수’ 발표


A importância de ouvir o consumidor durante a pandemia

13 June 2020 — Estadão - Portal do Estado de S. Paulo

O coronavírus teve um impacto significativo nas atitudes e hábitos de compra dos consumidores ao redor do mundo. Para entender melhor como essas mudanças têm ocorrido foram realizadas duas levas de pesquisa com os consumidores. A primeira foi concluída no primeiro final de semana de abril de 2020 e a segunda, duas semanas depois.


3 cambios que deben implementar los negocios para aumentar sus ventas

12 June 2020 — Business Insider México

La pandemia del coronavirus provocó que miles de negocios cerraran y lamentablemente no muchos regresarán por la caída en sus ventas.


ส่องแผนอนาคตค้าปลีกฝ่า ทางรอดจากเสียงสะท้อนของลูกค้า

12 June 2020 — MARKETING OOPS!

ในบทความสองชิ้นก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนาต่อห้างค้าปลีกในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค ซึ่งครอบคลุมแง่มุมในเรื่องของ “ความท้าทายในการปกป้องและการให้บริการลูกค้าที่เกิดขึ้นพร้อมกัน” รวมทั้ง “การตั้งราคา การออกโปรโมชัน และความจำเป็นเร่งด่วนในการดูแลพนักงาน” กันไปแล้ว ซึ่งจนถึงขณะนี้ ห้างค้าปลีกทั่วโลกยังคงทำงานกันอย่างขะมักเขม้นตลอดเวลาเพื่อให้มีสินค้าเพียงพอต่อการจำหน่ายไปพร้อมๆ กับการดูแลพนักงานของตนให้ปลอดภัย


ส่องแผนอนาคตค้าปลีกฝ่าวิกฤต COVID-19 ทางรอดจากเสียงสะท้อนของลูกค้า

8 June 2020 — Techsauce

ในบทความสองชิ้นก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนาต่อห้างค้าปลีกในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค ซึ่งครอบคลุมแง่มุมในเรื่องของ “ความท้าทายในการปกป้องและการให้บริการลูกค้าที่เกิดขึ้นพร้อมกัน” รวมทั้ง “การตั้งราคา การออกโปรโมชัน และความจำเป็นเร่งด่วนในการดูแลพนักงาน” กันไปแล้ว ซึ่งจนถึงขณะนี้ ห้างค้าปลีกทั่วโลกยังคงทำงานกันอย่างขะมักเขม้นตลอดเวลาเพื่อให้มีสินค้าเพียงพอต่อการจำหน่ายไปพร้อมๆ กับการดูแลพนักงานของตนให้ปลอดภัย


Pages