Consumer Trends Tracker Chile | Comportamientos y Expectativas del Cliente en el Retail Moderno

A medida que el sector de retail de alimentos en América del Norte y América Latina atraviesa una transformación acelerada, comprender la mentalidad cambiante del consumidor nunca ha sido tan crucial. El Consumer Trends Tracker (CTT) es un estudio realizado por dunnhumby tres veces al año, diseñado para revelar cómo piensan, sienten y se comportan los compradores en las seis economías más grandes del continente (Estados Unidos, Brasil, México, Canadá, Colombia y Chile), ayudando a los retailers a anticiparse a los cambios con información basada en datos. 

Esta edición del CTT profundiza en métricas clave del retail relacionadas con la confianza, el valor, la experiencia y los comportamientos del consumidor, e incluye además indicadores generales sobre la confianza y expectativas en torno a la inteligencia artificial y las criptomonedas. Ofrece un sólido marco estratégico para interpretar las tendencias del consumidor a lo largo del tiempo, permitiendo a los retailers enfrentar mejor desafíos como la inflación, los cambios en la lealtad y las presiones operativas. 

Ya sea que busques ofrecer una personalización más inteligente, proteger la confianza del cliente o adaptarte a la incertidumbre económica actual, el CTT brinda la claridad y el contexto necesarios para informar tu estrategia y enriquecer las conversaciones con tus clientes.