El camino por recorrer de las Farmacias
Mientras que lugares y tiendas en todo el mundo se han visto obligados a cerrar sus puertas durante el año pasado, en algunos casos y, repetidamente, unos pocos han permanecido abiertos. Al igual que las cadenas de supermercados, las farmacias han escapado al destino de muchos otros gracias al servicio esencial que brindan a los clientes.
Permanecer abierto, por supuesto, no significa no verse afectado por completo. Si bien los efectos de la pandemia sin duda han sido menos para las farmacias que para otros lugares, se han producido cambios importantes. Y, a medida que 2021 continúa desarrollándose, es probable que esos cambios requieran una respuesta coherente y sostenida.
El camino por recorrer de las Farmacias es nuestro último artículo que analiza el impacto continuo de Covid en el sector. Al explorar los rápidos cambios en el comportamiento de los clientes como consecuencia de la pandemia, este artículo también proporciona información sobre las transformaciones estratégicas que las farmacias deben adoptar para salvaguardar su futuro comercial.
Disponible ahora como descarga gratuita, El camino por recorrer describe seis cambios de comportamiento clave y las tendencias correspondientes que definirán el próximo año para las farmacias.
Investiga:
- La localización y la creciente necesidad de las farmacias de potenciar su papel como destino.
- La abrumadora importancia de la categoría de Salud e Higiene, y por qué una oferta de bienestar integral es ahora un imperativo comercial.
- El Valor y por qué la percepción del precio se convertirá en un campo de batalla clave en los próximos meses.
- El irresistible aumento de la expansión omnicanal y las crecientes expectativas en torno a experiencias fluidas.
- El papel de la salud comunitaria y por qué comprender las necesidades del cliente es ahora la clave para el éxito futuro.
- Cómo las asociaciones estratégicas pueden potenciar una toma de decisiones más rápida e inteligente e impulsar una rápida expansión y transformación.
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