Consumer Trends Tracker Brasil | Comportamentos e Expectativas do Cliente no Varejo Moderno

O varejo alimentar na América do Norte e na América Latina passa por uma transformação acelerada, e compreender a nova mentalidade do consumidor nunca foi tão essencial. O Consumer Trends Tracker (CTT) é um estudo da dunnhumby que acontece em três ondas ao longo do ano e que revela como os shoppers das seis maiores economias das Américas (EUA, Brasil, México, Canadá, Colômbia e Chile) pensam, sentem e se comportam — ajudando o varejo a se antecipar às mudanças com insights baseados em dados. 

Nesta edição, o CTT aprofunda-se em métricas fundamentais do varejo ligadas a confiança, valor, experiência e comportamento do consumidor, além de trazer indicadores relevantes sobre expectativas em relação à inteligência artificial e criptomoedas. O estudo oferece uma estrutura estratégica poderosa para interpretar tendências ao longo do tempo e apoiar o varejo no enfrentamento de desafios como inflação, mudanças na fidelidade do cliente e pressões operacionais. 

Seja para entregar personalização mais inteligente, fortalecer a confiança ou se adaptar à incerteza econômica, o CTT traz a clareza e o contexto necessários para embasar decisões estratégicas e enriquecer conversas com clientes.