Mejora la satisfacción de tus clientes
Comprende mejor qué es lo que más importa a tus clientes y diseña estrategias que respondan a sus necesidades únicas.
Supera a la competencia
Identifica con precisión tu posición en el mercado y detecta los factores clave para superar a la competencia.
Logra un crecimiento sostenible y a largo plazo
Mantente por delante de las tendencias del mercado adaptándote proactivamente a las expectativas y necesidades cambiantes de los clientes.
Análisis a profundidad del RPI
Reúnete con nuestros expertos en la industria del retail para revisar los resultados más recientes del estudio del RPI desde la perspectiva de tu negocio. Comprende mejor tu posición competitiva, identifica lo que realmente resuena con tus clientes y descubre oportunidades para impulsar el crecimiento de tu negocio.
Boost del RPI
Descubre el porqué detrás de las compras de tus clientes más leales, sin necesidad de estudios de investigación independientes, costosos y que consumen mucho tiempo.
Aprovecha nuestro proceso anual de encuestas del RPI para enriquecer tus datos de lealtad con factores externos clave que influyen en el comportamiento del cliente. Segmenta tu base de clientes y compara el desempeño de tu marca con hasta 15 competidores dentro de tu área geográfica para determinar el rendimiento de marca por segmento frente a la competencia. Da forma estratégica a tus decisiones poniendo al cliente en el centro para transformar compradores ocasionales en clientes leales.
Primary Research para Retail
Seguimiento personalizado del Brand Equity
Evalúa y mejora tu posición competitiva a lo largo del tiempo, lo que se traduce en un crecimiento de participación de mercado. Nuestro equipo de investigación diseña encuestas cuantitativas, representativas del alcance geográfico de tu banner, para recopilar percepciones sobre la salud de la marca, comportamientos de compra, datos demográficos y más, con el fin de ayudarte a:
- Identificar cuáles percepciones del cliente son más importantes para generar mejores resultados financieros y conexiones emocionales.
- Rastrear fortalezas y debilidades en esas percepciones del cliente, para tu banner, en comparación con la competencia, a lo largo del tiempo.
Estos valiosos insights ayudan a guiar una asignación inteligente de recursos donde tengas mayor oportunidad de ganar.
Acceso instantáneo a datos a través de paneles personalizados
Realiza análisis ilimitados y a medida, y toma decisiones basadas en datos para mejorar la reputación de tu marca con acceso en tiempo real al conjunto de datos más reciente del RPI a través de un panel personalizado.
