Webinars

Webinar On-Demand | Cómo el Retail y los CPGs deben responder a estos Tiempos Inflacionarios (LATAM)

En la última encuesta Pulso del Consumidor de dunnhumby se encontró que los compradores Latinoamericanos perciben el alza de precios en la canasta básica tres veces más alta de lo que realmente es, y más del 50% de los compradores a nivel global afirman que su dinero no llega tan lejos como hace unos meses.

La realidad del aumento de los precios de los alimentos, junto con la intensa publicidad en torno a estos aumentos, han llevado a una nueva realidad en la que la percepción de lo que es el aumento supera con creces la realidad. Pero la percepción es la realidad.

Los tiempos inflacionarios requieren una mayor comprensión del comportamiento del consumidor y un enfoque en cómo las necesidades y los hábitos de compra de los Clientes están experimentando cambios adicionales. Los Retailers y las marcas deben repensar cómo los consumidores perciben la inflación y crear estrategias Customer First que aseguren que los clientes no lleven toda la carga del impacto en los precios. ¿Pero cómo?

Únase a los expertos de dunnhumby Adriano Araujo, Presidente de Latino América, David Ciancio, Jefe Global de Grocery Retail, Valeria Melo, Directora de Consultoría de Soluciones de Categoría y Tienda, y Clara Botero, Gerente de Desarrollo Comercial, mientras analizan las estrategias y tácticas centradas en el Cliente que los Retailers deben considerar durante estos tiempos inflacionarios.

Este webinar fue transmitido en vivo el 12 de mayo de 2022.

Mirar la grabación del webinar

Mirar la grabación del webinar

The latest insights from our experts around the world

Cuatro comportamientos clave para entender al consumidor en 2024
Introducción al Marketing Directo
customer first data science analytics & machine learning services
Ready to get started?

Speak to a member of our team for more information