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dunnhumby Italia
dunnhumby è il leader mondiale nella Customer Data Science applicata al settore retail. Le nostre soluzioni innovative, basate su una scienza dei dati avanzata e sull'esperienza trentennale, aiutano i distributori a migliorare fatturato e redditività mettendo il cliente al centro delle loro decisioni. Grazie alla professionalità e competenza dei nostri consulenti, supportiamo i retailer nell'ottimizzazione delle loro strategie, garantendo risultati tangibili e sostenibili.
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Partner strategico di 46 retailer in tutto il mondo, dunnhumby è presente in 26 paesi, tra cui l’Italia, dove operiamo dal 2008.
L’approccio strategico di dunnhumby e la sua competenza unica nella Customer Data Science offrono ai partner commerciali e industriali, come Tesco, Walmart, Carrefour, Metro, Crai, Coop, Raia Drogasil, Raley’s, Meijer, Pepsico, L’Oréal, Procter & Gamble, un vantaggio competitivo innegabile in un ambiente sempre più digitale e in evoluzione.
La nostra visione globale dell’evoluzione del settore retail e il nostro approccio modulare ci permettono di rispondere a tutte le esigenze commerciali e offrire nuove fonti di ricavo. Quindi dunnhumby aiuta i retailer nel perfezionare le seguenti attività: gestione dei dati, conoscenza dei clienti, CRM, personalizzazione dell’offerta, category management, ottimizzazione dei prezzi e delle promozioni, monetizzazione dei dati con i fornitori e Retail Media.
Il nostro approccio prevede una consulenza mirata, il rafforzamento delle competenze dei team e l’ausilio di tool informatici di ultima generazione. Seguiamo i nostri clienti dalla definizione degli obiettivi alla generazione della strategia, fino alla realizzazione dei loro progetti.
dunnhumby Assortment
Scopri come l'IA permette di creare assortimenti più efficaci ed efficienti.
Il tool dunnhumby Assortment è stato potenziato con soluzioni di intelligenza artificiale all'avanguardia per ottimizzare gli assortimenti e garantire l’adattamento alle mutevoli esigenze dei clienti. Con dunnhumby Assortment, i retailer possono creare assortimenti altamente personalizzati e localizzati che soddisfano i clienti e aumentano le vendite. Potenzia le capacità dei tuoi team di category management, ottimizza processi complessi e dispendiosi in termini di tempo, e ottieni insight sul comportamento dei clienti per prendere decisioni più intelligenti e orientate al cliente. Integra gli insight sui clienti in ogni fase del processo di definizione dell’assortimento con dunnhumby Assortment, offrendo soluzioni intelligenti che superano le aspettative dei clienti.
Scopri come dunnhumby Assortment può rivoluzionare la tua strategia di retail. Scarica ora la nostra brochure per esplorare le potenti funzionalità basate sull'IA e apprendere come ottimizzare le tue offerte di prodotto.
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dunnhumby Sphere: l’innovativa piattaforma di Retail Media
A gennaio 2022 abbiamo lanciato dunnhumby Sphere, l’innovativa piattaforma di Retail Media incentrata sul cliente.
Questa piattaforma self-service permette ai retailer e ai brand di collaborare in maniera più efficace, analizzando l'impatto reale del Retail Media sulla customer experience e sulle vendite, e creando nuove leve di crescita. I brand hanno la possibilità di pianificare, prenotare, misurare e gestire le loro campagne su tutti i canali esistenti attraverso dunnhumby Sphere. Grazie a questa soluzione, in costante aggiornamento, i brand possono massimizzare la loro visibilità rivolgendosi a un target ottimizzato tramite l'intelligenza artificiale e interagire direttamente con i consumatori lungo tutto il customer journey.
RPI Italia 2023 – I retailer preferiti per i consumatori italiani
È disponibile la quarta edizione del nostro report Retail Preference Index in Italia, che ha come obiettivo quello di scoprire quali sono le insegne preferite dagli Italiani al momento della spesa e, soprattutto, conoscere quali sono i fattori di preferenza che influiscono più o meno consciamente su tale decisione.
Scarica il report
dunnhumby e Carrefour in partnership per la gestione dell'In-Store Retail Media
dunnhumby e Carrefour Italia hanno stretto una partnership per la gestione delle attività di In-Store Retail Media nei punti vendita di Carrefour Italia, interessando tutti i formati: Iper, Market ed Express. Questa partnership rappresenta un'opportunità unica per attivare strategie di comunicazione di successo proprio nel momento in cui i clienti scelgono i prodotti da acquistare. L'In-Store Retail Media, grazie alla disponibilità di vari supporti, si sta rivelando sempre più un media efficace. Grazie alla sua elevata flessibilità e possibilità di personalizzazione nella pianificazione delle campagne, consente ai brand di raggiungere sia gli obiettivi di awareness che di conversione.
Per ulteriori informazioni sull'opportunità dell'In-Store Retail Media presso Carrefour Italia, contattare Marco Metti e Gabriele Gagno.
Il nostro ufficio
Dal 2008 dunnhumby è presente a Milano con un team di esperti motivati dalla stessa missione: comprendere l’esigenza dei clienti per offrirgli le soluzioni più innovative e performanti.
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- In Italia dal: 2008
Direttore commerciale: Marco Metti
Spaces Isola, Via Pola, 11, 20124 Milano, MI, Italia
dunnhumby Italia nei media
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