dunnhumby España

dunnhumby llegó a España en 2013, específicamente a Madrid con el objetivo de ayudar a los retailers y a las marcas a optimizar la utilización de los datos para crear mejores experiencias para el cliente y mejores resultados reales. Desde entonces, hemos revolucionado el enfoque de lealtad, combinando tecnología de punta con nuestra experiencia en ciencia de datos del cliente y nuestro conocimiento de cerca de mil millones de clientes.

Actualmente contamos con una oficina adicional en Barcelona desde donde trabajamos para entregar la información de clientes más relevante posible a los principales retailers del mercado español y ayudarlos a poner al cliente en el centro de sus decisiones para lograr mayores ingresos y mayor lealtad. Con casi 30 años de experiencia estamos en una posición única para ayudar a nuestros socios a comprender a sus clientes mejor que sus competidores. Utilizamos estos conocimientos para crear experiencias únicas para los clientes y lograr que regresen.

Basándonos en nuestra experiencia trabajando con los retailers más grandes a nivel mundial, aseguramos que todas las decisiones estratégicas para su compañía desde optimización de surtido, desarrollo de categorías, optimización de precios y promociones, así como también comunicaciones personalizadas se ajusten a las necesidades y deseos de sus clientes. Los clientes devuelven con lealtad comprando más y con más frecuencia, aumentando su valor de marca.

Contáctanos hoy y descubre cómo podemos ayudar a tu negocio en las siguientes áreas:

• Maximización de ingresos a través de la monetización de datos de clientes
• Lealtad y compromiso del cliente
• Conocimiento del cliente
• Optimización de surtido
• Optimización de categorías
• Precios y promociones
• Comunicaciones y ofertas dirigidas
• Cooperación efectiva con proveedores
• Compromiso de proveedores
• Uso de datos transaccionales para mejorar comunicaciones digitales